INTERVIEW 04 快適な空間を
あたりまえに。

Y.S

2015年入社
横浜事業所
サービスエンジニア

MY WORK わたしの仕事

快適さを維持するメンテナンス。

サービスエンジニアとして、みなとみらい地区の商業施設・オフィスビルなどのBAシステムに含まれる空調自動制御機器のメンテナンスや、故障した機器の交換を主に担当しています。具体的には温度の計測、水やお湯を流すための制御弁やコントローラが正常に動いているかの確認などを行なっています。破損や劣化を見つけた場合は、機器の交換や修理を行うこともあります。
キクチに入社した理由の一つは、オンとオフのメリハリのある働き方ができること。選考中に人事担当者の方から働きながら音楽の趣味を続け、プライベートの時間も楽しんでいるという話を伺い、私も社会人になっても大好きなバスケを続けたいと思っていたので、理想的な環境だと感じました。実際にいま社会人チームに所属し、休日は中学生に指導を行っていて、仕事もプライベートも充実させることができています。

SOMETHING IMPORTANT 大切にしていること

仕事のヒントは雑談から。

お客さまとの信頼関係はもちろんのこと、加えて私は社内コミュニケーションを意識するようにしています。何気ないことではありますが、事務所に先輩や後輩がいるときは積極的に雑談をするようにしています。明るく楽しく仕事をしたいのもありますし、この仕事は知識や経験がとても大事です。トラブルが起きたときに初めての事象だと焦ってしまうこともありますが、さまざまなケースを知っておくと状況に合わせた判断がしやすくなります。そのため他の社員の事例やトラブルなどを聞いて情報収集をしたり、自分の担当エリアの情報を共有したり。それぞれ異なる建物を担当しているので、雑談には重要なヒントがたくさんあります。

REWARDING & INTEREST やりがいやおもしろさ

異常なし。それがやりがい。

入社当時ははじめて見る機器や広い機械室、普段見ることができない施設の裏側に、とてもワクワクしました。経験を積んだ今では、点検の際に自分で取り付けた機器がしっかり動いているのを確認できたときにやりがいを感じます。以前、商業施設の空調スイッチの取り付けミスが起きたことがありました。それによって施設内の一部のエリアがとても暑い状態になってしまい、ひとつのミスが施設を利用する方に大変な思いをさせてしまうんだと身に染みて感じました。その経験があるからこそ、点検の際に機器が正常に動いているのを確認すると「今日も快適な空間をちゃんと提供できている」と実感することができ、うれしい気持ちになります。

MY FUTURE わたしのこれから

上司のような頼れる先輩に。

先のことはまだ考えきれていませんが、入社当時からお世話になっている上司のようになりたいという想いはあります。指示がとても的確なうえ、とても面倒見が良い方で、トラブルのときはいつも親身になって守ってくれます。その上司に出会えて本当に良かったと思っています。2015年に入社してから、だんだん後輩も増えてきて、中間の世代になってきました。先輩たちの想いも引き継ぎながら、若手社員たちがのびのびと働ける環境づくりに貢献していきたいです。